Tem gente que abre o WhatsApp dezenas de vezes por dia, há anos, e nunca precisou aprender nada de novo no aplicativo. Faz sentido: mandar mensagem já funciona bem do jeito que está. O problema aparece nos detalhes miúdos, como aquele erro de digitação que ficou gravado pra sempre na conversa, ou a mensagem importante que se perdeu lá embaixo, no meio de figurinha e corrente de bom dia.
Pra esses detalhes existem funções já dentro do WhatsApp, escondidas em menus que ninguém clica por curiosidade. Reunimos seis delas, conferidas na central de ajuda oficial do aplicativo.
Resposta rápida: dá pra editar uma mensagem já enviada, favoritar a que não pode se perder, formatar texto sem decorar símbolo, abrir conversa sem salvar número, guardar recado pra você mesmo e configurar resposta automática de ausência (essa última só em quem usa o WhatsApp Business). Nenhuma dessas funções custa nada.
Editar uma mensagem depois de mandar, sem precisar apagar tudo
Errar uma palavra ou trocar um número de telefone no meio da mensagem sempre foi motivo de aperto: a única saída era apagar tudo e escrever de novo, torcendo pra ninguém ter lido antes. Hoje não precisa mais.
Toque e segure o dedo sobre a mensagem que você mandou e escolha a opção Editar no menu que aparece. Vale pra qualquer celular e também pro WhatsApp aberto no computador. A condição é o prazo: a edição só funciona até quinze minutos depois do envio. Depois disso, o texto fica definitivo e a única opção que sobra é apagar a mensagem inteira.
Uma marca pequena, escrita como “editada”, aparece do lado do horário sempre que você usa esse recurso, pra quem recebeu saber que o texto mudou.
Da próxima vez que sair uma mensagem torta, edite em vez de apagar e reescrever tudo de novo.
Favoritar a mensagem que você não pode perder de vista
Endereço de festa ou chave Pix de um pagamento: toda conversa tem aquela mensagem que precisa ficar fácil de achar depois, sem rolar a tela pra cima por dez minutos procurando.
Toque e segure o dedo sobre a mensagem e escolha o ícone de estrela. Ela vira uma mensagem favorita. Pra encontrar a lista inteira depois, abra o menu principal do WhatsApp e procure por Mensagens favoritas.
Favoritar é privado: só quem marcou a estrela vê a lista, a outra pessoa da conversa não recebe aviso nenhum. Desfavoritar funciona do mesmo jeito, tocando e segurando de novo.
Marque com estrela a próxima mensagem importante assim que ela chegar, antes que suma no meio da conversa.
Formatar o texto sem decorar código nenhum
O WhatsApp aceita formatação de texto há anos, mas o recurso nunca ganhou um botão visível na tela: funciona com símbolo antes e depois da palavra, e é por isso que tanta gente nunca usou, mesmo sabendo que existe.
Um asterisco (*) deixa a palavra em negrito, um sublinhado (_) deixa em itálico, um til (~) risca a palavra, e três crases deixam o texto num formato de código, tipo máquina de escrever. Também dá pra montar lista com marcador, usando um asterisco ou hífen antes da linha, além de lista numerada e bloco de citação com o sinal de maior (>) antes da frase.
Quem não quer decorar símbolo nenhum tem um atalho mais simples: toque e segure o dedo sobre o texto que está digitando, antes de mandar, e escolha a opção Aa que aparece em cima do teclado. Ali dá pra marcar negrito, itálico e o resto sem escrever símbolo algum.
👉 Formate seu texto pro WhatsApp em segundos
Existe ainda um segundo tipo de negrito e itálico, feito de letras Unicode especiais, que funciona fora do WhatsApp: nome de perfil ou bio de rede social. Esse estilo não depende do WhatsApp reconhecer símbolo algum, porque a própria letra já vem pronta com a aparência, útil justamente nos lugares onde a formatação comum não aparece.
Abrir uma conversa sem precisar salvar o número
Quase todo mundo, em algum momento, precisou mandar mensagem pra um número que não estava salvo, tipo aquele contato de vendedor que só passou o telefone verbalmente. O caminho mais lembrado é salvar o contato primeiro, sair do WhatsApp, voltar, procurar o nome. Existe um jeito mais direto.
Um link no formato wa.me, seguido do número completo com código do país e DDD, abre a conversa com aquele contato na hora, sem exigir nada salvo antes. Funciona em qualquer celular com WhatsApp instalado e também em quem acessa pelo computador. Esse mesmo tipo de link é a base do QR Code que muita loja pequena cola na vitrine: a pessoa aponta a câmera e a conversa já abre.
👉 Gere seu link e QR Code do WhatsApp
Se o número digitado não tiver WhatsApp instalado, o link não abre conversa nenhuma: ele mostra um aviso dizendo que aquele telefone não usa o aplicativo. Vale conferir o número antes de repassar o link pra outra pessoa.
Guardar recado e lembrete numa conversa só com você mesmo
Número de protocolo, foto de um documento que precisa ficar à mão: muita gente manda esse tipo de coisa pra própria conta de e-mail, ou anota num papel que depois some. O WhatsApp tem um jeito mais simples de guardar isso.
Toque no ícone de nova conversa e procure pelo seu próprio nome de perfil na lista de contatos, geralmente com a marca “(Você)” do lado. É uma conversa como qualquer outra, só que só você lê. Dá pra mandar texto, foto, áudio e documento, tudo protegido pela mesma criptografia das outras conversas.
Da próxima vez que precisar anotar algo rápido no meio do dia, use essa conversa em vez de sair do aplicativo pra procurar papel e caneta.
A resposta automática de quem atende cliente pelo WhatsApp
Esse truque é específico do WhatsApp Business, o aplicativo verde escuro com ícone de maleta, pensado pra quem vende ou atende cliente pelo telefone. Ele tem uma configuração de mensagem de ausência: um texto que dispara sozinho quando alguém escreve fora do horário de atendimento.
Pra configurar, entre em Configurações, procure Ferramentas comerciais e toque em Mensagem de ausência. Escreva o texto, escolha se ele fica sempre ativo ou só dispara fora do horário de expediente que você definir, e salve.
Pensa numa dona de salão de beleza que atende só pelo WhatsApp, sem sistema de agendamento. Às sete da noite, quando ela já foi pra casa, uma cliente manda mensagem perguntando sobre horário disponível pra semana seguinte. Sem mensagem de ausência configurada, essa cliente fica sem resposta até o dia seguinte, sem saber se foi vista ou esquecida. Com a mensagem ativa, ela recebe na hora um aviso de que o salão está fora do horário de atendimento e vai responder assim que possível. A cliente sabe que o recado chegou, e a dona do salão não perde a venda pra quem responder primeiro.
👉 Gere sua mensagem de ausência pronta
É recurso gratuito, exclusivo do Business. Quem usa o WhatsApp comum não encontra essa opção em lugar nenhum do menu, porque ela não existe fora do aplicativo voltado pra negócio.
Um resumo pronto pra repassar no grupo
Reunimos os três truques mais fáceis de testar agora mesmo num texto já pronto. É só tocar no botão e enviar pra quem também vive no WhatsApp o dia inteiro:
Utilidade Pública Digital
Enviar este resumo de truques no WhatsApp:
Descobri isso e quero repassar pra você:
1️⃣ Dá pra editar uma mensagem já enviada, até 15 minutos depois.
2️⃣ Dá pra favoritar a mensagem importante pra nunca mais perder de vista.
3️⃣ Dá pra formatar o texto em negrito sem decorar símbolo nenhum.
Tudo de graça, direto no aplicativo que você já usa! Repassa pra quem também vive no WhatsApp 🚀
👉 Confira o passo a passo completo no Almanaki: https://almanaki.com/blog/truques-de-whatsapp-pouco-conhecidos/
Por que vale a pena aprender isso agora
Nenhum desses truques pede conhecimento técnico nem custa nada, só não aparecem em lugar óbvio do menu. Escolha um dos seis pra testar ainda hoje: edite a última mensagem que saiu torta ou favorite o endereço da festa deste fim de semana.
Perguntas frequentes sobre truques do WhatsApp
Editar mensagem funciona em foto, vídeo ou áudio, ou só em texto?
Só em mensagem de texto. Foto, vídeo, áudio e figurinha não têm opção de editar: pra corrigir, o jeito ainda é apagar e mandar de novo.
Dá pra favoritar foto e áudio, ou só mensagem de texto?
Dá pra favoritar qualquer tipo de mensagem: texto, foto, vídeo ou áudio. A exceção é a mídia de visualização única, que apaga sozinha depois de aberta e por isso não pode ser favoritada nem salva.
A mensagem de ausência dispara em grupo ou só em conversa individual?
Só em conversa individual. O WhatsApp Business não manda resposta automática dentro de grupo, apenas quando alguém escreve direto pro seu número.
O link direto funciona pra número que não tem WhatsApp instalado?
Não. Se o número não estiver cadastrado no aplicativo, o link mostra um aviso dizendo que aquele telefone não usa WhatsApp, em vez de abrir a conversa.
Preciso pagar alguma coisa pra usar esses truques?
Não, todos são gratuitos. Cinco funcionam em qualquer conta, pessoal ou Business, e a mensagem de ausência é exclusiva de quem usa o WhatsApp Business, também sem custo nenhum.
Fontes consultadas: Blog oficial do WhatsApp: editar mensagens enviadas · Central de Ajuda: favoritar mensagens · Central de Ajuda: formatar mensagens · Central de Ajuda: mensagens de ausência · Central de Ajuda: enviar mensagem só para você · WhatsApp Business: link direto (click to chat)
